Jeg dro til teateret i helgen for å se en scene versjon av en favoritt film av meg. Filmen heter 'Øst er Øst' og er ingenting kort av hysteriske gjennom. Sceneshow er flott også.
Ideen bak filmen handler om en blandet rase familie der den strenge far fra Pakistan har reist hans barn med sin nordlige engelsk kone i en arbeiderklasse-miljø. Faren forventer hans sønner å godta et arrangert ekteskap og er rasende når de ikke ønsker å gjøre dette. Jeg skal ikke gå på i dybden for mye om det, men hvis du får sjansen til å se det, du vil le høyt til tider.
Tingene som gjør meg til å le om det så mye er måten språket brukes. Det er en svært spesifikke språk som inkorporerer mange faktorer som brukes av Faderen. i måten han snakker konvolutter en nordlige engelsk aksent, pakistanske mannerisms og trekk og en fantastisk arbeiderklassen banning som er kjennemerket på dette briljant skrevet skriptet.
Men finner jeg fortsatt meg selv å finne måten Faderen kommuniserer verbalt for å være veldig aggressiv og direkte; Hans språk er morsom, men det kommer aldri til å vinne ham mange venner på en innledende møtet!
Det fikk meg tenkning om hvordan du bruker språket å bygge og utvikle rapport med andre mennesker og bruke ditt språk for å forbedre relasjoner med folk helt fra starten.
Jeg har ikke tenkt å skrive om innholdet på ditt språk; emnet er ikke hva jeg vil fremheve i dag. Jeg vil fremheve hvordan å være klar over hvordan andre bruker språket. Deretter kan du veldig smart reflekterer deres stil av språket tilbake til dem i din egen kommunikasjon å bygge rapport vakkert.
Tenk på merke og vurderer ord folk bruker. Vi alle bruker ord hver dag til å kommunisere med dem rundt oss i vårt daglige liv. Ta bare et øyeblikk nå å tenke på noen av anledninger hvor du ikke klarte å få resultatet du ønsket ved hjelp av feil ord, eller hvor du kunne ha fått et bedre resultat hvis ordene hadde vært mer egnet til personen du snakket med.
Hver enkelt kan bare få informasjon ved å se severdigheter, høre lyder, berøre, lukte, smake eller har noen andre beskrive det. Erfaring, minne eller behandling av informasjon må gjøres gjennom ett eller flere av disse seks kanalene:
Visual (severdigheter); Auditiv (lyder); Kinaesthetic (fysiske følelser); Olfactory (lukt); Gustatory (smak); og digital (ord). Så, hvis du spiser et måltid på en restaurant, kan du se maten og variansen av farger på bordet og andre folk rundt deg; høre klirrende av deres bestikk på platene; lukt ulike dufter av matvarene som de serveres opp; smake smaken av mat som blir spist; Vær oppmerksom på samtaler rundt deg på rommet.
Hver erfaring eller minne i våre sinn kan omfatte noen av eller alle disse elementene. Vi hver pleier å ha et mønster av hvilket element vi bruker mest, eller som vi bruker først. Vi kan bare bevisst bruke ett element om gangen, så vi kan enkelt merke som får primær bruk av noen som vi komme i kontakt med. Mønstre som vi bruker mest deretter har en tendens til å dukke opp med mer frekvens enn andre i vår bruk av språk. Markørene er beskrivende ord som jeg skal markere i et øyeblikk. Fleste viser en klar preferanse for en av de tre viktigste settene med visuell, auditiv eller kinaesthetic ord. Sett som brukes mest av ethvert individ er referert til som deres primære systemet.
La meg gi deg et eksempel på typen ord jeg snakker om her;
Eksempler på Visual ord er; se, se, flash, gjenskinn, skinnende, strålende, visning, lyse, bilde, fade, ray osv.
Eksempler på Auditory ord er; høre, lyd, hviske, støy, stille, lytte, dissonerende, sang, torden osv.
Eksempler på Kinaesthetic ord er; føler, touch, forståelse, kile, tak, press, veie, streik, smertefulle osv.
En måte å finne ut din egen eller en venner føre system er å snakke i to minutter på et emne at du liker, og deretter i en annen to minutter om et emne du ikke liker, gjør det med en venn eller post selv og noter ned alle ordene du brukte, og sette dem inn i kategorier for å merke hovedsystemet som brukes. Det er lurt å lete etter det du bruker mest, og de som brukes i samtaler du har hele tiden med andre mennesker. Denne måten du vil høyne din egen sensoriske skarphet og Skjerp din evne til å få øye på de som brukes av andre mer lett.
Så er det neste utviklingstrinn rapport å så begynne å matche ordene som brukes av de som du ønsker å få med rapport vidd i mye på samme måte som vi passet ikke-verbal kommunikasjon før. Utvikle en mer hensiktsmessig hyppig bruk av deres primære systemet; avbryte din setninger med slike typer ord.
Hva du gjør her er å trå inn i deres Verdenskart og demonstrere ubevisst at du lytter og verdsette hva de sier og hvordan de sier det.
Når du har tilstrekkelig matchet og utviklet det primære systemet for å utvikle rapport lettere, kan du begynne å gjøre noen andre ting å utvikle rapport med språk.
En ting å gjøre med ditt språk er å vise at du er klar over deres pågående virkelighet. Den mest effektive måten å gjøre dette er stabel truisms sammen. La meg forklare at. Ved selvinnlysende sannhet henviser jeg til å gjøre en uformell uttalelse i en setning som er sant om personen som du kommuniserer med. For eksempel; Du leser denne artikkelen, du puster og du har din øynene åpne. Nå er dette ganske grovt innlysende.
Jeg skrev inn en restaurant en liten stund siden, og ansatte var veldig presset og opptatt. Da vi gikk inn sa jeg til damen som møtt oss "Hei der, jeg snakket til dere tidligere og booket en tabell i navnet Eason, jeg ser du er svært opptatt i kveld, men jeg kan fortelle at du er coping veldig bra forresten alle på det aktuelle bordet du bare servert smiler. Her jeg nevnte 3 truisms, når du oppgir tre truisms, den andre person vil ubevisst behandle dette som en anerkjennelse at du oppriktig se ting fra deres perspektiv. Vi fikk noen fantastisk service den kvelden jeg kan fortelle deg, og det ble grunnlagt på å gjøre den umiddelbare rapport-tilkoblingen. Jeg kunne ha vært en vanskelig kunde fra da av, men servitrisen ville fortsatt ha hatt serverer oss som vi hadde perfekt rapport fra begynnelsen.
Deretter kan du tenke på hvordan du kan utvikle rapport ved å si truisms (uttalelser som ikke kan omstridt eller argumenterte med) om sine erfaringer i det øyeblikket. Legg merke til og benytter disse veldig enkel grunnleggende strategier og Legg merke til hvordan rapport begynner å skje mye lettere.
No comments:
Post a Comment